سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 يوليو 2026

في Shamarka، نلتزم بحماية خصوصية وأمان عملائنا. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونشارك المعلومات المتعلقة بك عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من shamarka.com ("الموقع").

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضّح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام الموقع.

نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت. نشجّعك على مراجعة سياسة الخصوصية كلما دخلت إلى الموقع أو قدّمت لنا معلومات شخصية.

المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات عنك عند استخدامك للموقع، بما في ذلك عند إجراء عملية شراء، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.

أنواع المعلومات التي قد نجمعها تشمل:

  • المعلومات الشخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك
  • معلومات الدفع، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم وعنوان الفوترة
  • معلومات الجهاز، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز
  • سجل المشتريات، مثل المنتجات التي اشتريتها من الموقع

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني لتأكيد طلبك وإبلاغك بحالته
  • للتواصل معك، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو المواد الترويجية
  • لتخصيص تجربتك على الموقع، مثل اقتراح منتجات قد تهمّك
  • لتحسين الموقع ومنتجاتنا وخدماتنا
  • للحماية من الاحتيال والأنشطة غير القانونية والتعرّف عليها ومنعها

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مقدّمي خدمات من أطراف ثالثة يساعدوننا في تقديم الموقع وخدماتنا، مثل معالجي الدفع ومراكز التنفيذ
  • مع جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية الأخرى، استجابةً لطلب قانوني أو لمنع نشاط غير قانوني
  • فيما يتعلق ببيع أو اندماج Shamarka أو الموقع

خياراتك

لديك الخيارات التالية فيما يخص المعلومات التي تقدّمها لنا:

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية والاتصالات التسويقية الأخرى باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المرفقة في الرسائل التي تتلقاها.
  • يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك أو تحديثها أو حذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو التواصل معنا على [أدخل عنوان البريد الإلكتروني].
  • يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من خلال ضبط إعدادات المتصفح.

الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات التي تقدّمها لنا من الفقدان والسرقة والوصول والاستخدام والإفصاح غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تماماً، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى التواصل معنا على customer-service@shamarka.com.